Dalam rangka menyambut momen mudik Lebaran 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) menghadirkan program spesial bertajuk Promo Ekstra Silaturahmi Mudik Lebaran. Melalui promo ini, pelanggan dapat menikmati diskon tarif hingga 25% untuk berbagai perjalanan kereta api ke beragam destinasi pilihan.
Promo ini berlaku untuk pembelian tiket pada tanggal 7 sampai dengan 11 April 2025, dengan periode keberangkatan pada 8 hingga 11 April 2025. KAI berharap promo ini dapat memberikan kemudahan dan keleluasaan bagi pelanggan dalam merencanakan perjalanan mudik mereka dengan lebih hemat dan nyaman.
“Dengan adanya Promo Ekstra Silaturahmi, kami ingin memberikan kesempatan lebih luas bagi masyarakat untuk menikmati layanan kereta api yang aman, nyaman, dan terjangkau saat mudik Lebaran. Kini mudik makin banyak tujuan dengan potongan harga yang menarik dengan kereta api yang ditambah dalam program promo,” ujar VP Public Relations KAI Anne Purba.
Diskon tarif sebesar 25% ini dapat diperoleh melalui seluruh channel penjualan tiket resmi KAI seperti aplikasi Access by KAI maupun web booking.kai.id. Terdapat beberapa syarat dan ketentuan yang perlu diperhatikan pelanggan untuk dapat menikmati promo ini. Pertama, promo hanya berlaku untuk pembelian tiket pada tanggal 7-11 April 2025 dan keberangkatan pada 8-11 April 2025. Kedua, promo ini tidak berlaku untuk kelas kereta mewah seperti Compartment, Luxury, Panoramic, Priority, Imperial, maupun kereta wisata lainnya.
Selain itu, tiket dengan tarif diskon ini tidak dapat digabungkan dengan tarif khusus, reduksi, atau promo lain yang sedang berlangsung. Promo ini juga hanya berlaku untuk kereta api yang telah ditentukan, dan dapat dibatalkan atau dijadwal ulang sesuai dengan ketentuan yang berlaku di KAI.
Adapun daftar kereta api yang termasuk dalam program promo ini sangat beragam dan mencakup berbagai rute strategis. Kereta-kereta tersebut antara lain:
1. KA Argo Wilis (Relasi Bandung – Surabaya Gubeng) Eksekutif
2. KA Turangga (Relasi Bandung – Surabaya Gubeng) Eksekutif
3. KA Argo Merbabu (Relasi Semarang Tawang Bank Jateng – Gambir) Eksekutif
4. KA Malabar (Relasi Bandung – Malang) Ekonomi, Eksekutif
5. KA Mutiara Selatan (Relasi Bandung – Surabaya Gubeng) Ekonomi, Eksekutif
6. KA Lodaya (Relasi Bandung – Solo Balapan) Ekonomi, Eksekutif
7. KA Harina (Relasi Bandung – Surabaya Pasarturi) Ekonomi, Eksekutif
8. KA Papandayan (Relasi Garut – Gambir) Ekonomi, Eksekutif
9. KA Parahyangan (Relasi Bandung – Gambir) Eksekutif
10. KA Ciremai (Relasi Bandung – Semarang Tawang Bank Jateng) Ekonomi, Eksekutif
11. KA Mutiara Timur (Relasi Ketapang – Surabaya Gubeng) Eksekutif
12. KA Mutiara Timur (Relasi Ketapang – Surabaya Pasarturi) Ekonomi, Eksekutif
13. KA Kaligung (Relasi Tegal – Semarang Poncol PP) Ekonomi
14. KA Ijen Ekspres (Relasi Ketapang – Malang) Ekonomi
15. KA Lodaya Tambahan (Relasi Bandung – Solo Balapan) Ekonomi, Eksekutif
16. KA Kutojaya Selatan Tambahan (Relasi Kiaracondong – Kutoarjo) Ekonomi
Promo ini menjadi bagian dari upaya KAI untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan sekaligus mendukung kelancaran arus mudik Lebaran. Selain memberikan alternatif harga yang terjangkau, promo ini juga merupakan bentuk apresiasi KAI terhadap loyalitas para pelanggan.
“Kami memahami bahwa momen Lebaran adalah saat yang dinantikan masyarakat untuk berkumpul bersama keluarga. Oleh karena itu, kami menghadirkan promo ini agar masyarakat dapat mudik dengan lebih mudah, murah, dan nyaman menggunakan kereta api,” tambah Anne.
Pelanggan dapat memantau ketersediaan tiket promo ini melalui aplikasi Access by KAI, yang juga menyediakan informasi lengkap mengenai jadwal, tarif, serta layanan kereta yang tersedia. KAI mengimbau pelanggan untuk segera melakukan pemesanan sebelum tiket habis terjual, karena promo berlaku selama kuota tersedia.
KAI juga memastikan kesiapan sarana dan layanan operasional dalam menyambut masa angkutan Lebaran 2025. KAI berkomitmen untuk mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan dalam setiap perjalanan.
“Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon 121/(021) 121, WhatsApp 0811-1211-1121, email cs@kai.id, atau melalui media sosial resmi KAI,” tutup Anne.
