Peningkatan volume pengiriman terjadi seiring tingginya mobilitas masyarakat pada periode libur akhir tahun. Puncak pengiriman tercatat pada 2 dan 3 Januari 2026, mendekati berakhirnya masa liburan, dengan jumlah tertinggi mencapai 710 unit sepeda motor per hari. Kondisi ini mencerminkan tingginya kebutuhan masyarakat untuk melakukan pengiriman kendaraan pribadi ke kota asal guna mendukung aktivitas paskalibur panjang.
Ayi Suryandi, Manager Marketing & Sales Courier KAI Logistik, mengungkapkan bahwa tingginya mobilitas masyarakat selama periode Natal dan Tahun Baru turut mendorong meningkatnya kebutuhan distribusi dan perpindahan sepeda motor. “Layanan pengiriman sepeda motor dimanfaatkan oleh berbagai segmen masyarakat, mulai dari pemudik, wisatawan, hingga mahasiswa yang menjalani libur akademik. Pengiriman sepeda motor menjadi kebutuhan strategis untuk mendukung kelancaran mobilitas dan pergerakan masyarakat selama masa libur,” ujarnya.
Peningkatan layanan pengiriman sepeda motor tidak hanya terjadi pada momen Nataru. Tren peningkatan juga tercermin di sepanjang tahun 2025. Sepeda motor menjadi komoditas tiga terbesar setelah paket dan hewan peliharaan. Sepanjang 2025, perusahaan mengelola pengiriman sebanyak 134.708 unit sepeda motor dengan total volume mencapai 19.350 ton. Dari sisi volume, kinerja pengiriman sepeda motor pada tahun 2025 meningkat lebih dari 40 persen dibandingkan tahun 2024 yang tercatat sebesar 13.066 ton.
Sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan, KAI Logistik memperkuat aspek perlindungan pengiriman melalui penyediaan asuransi pengiriman sepeda motor. Fasilitas ini memberikan jaminan keamanan dan ketenangan bagi pelanggan terhadap risiko selama proses pengiriman, mulai dari keberangkatan hingga tiba di tujuan. Penguatan layanan asuransi tersebut menjadi komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan pengiriman sepeda motor yang tidak hanya andal dan tepat waktu, tetapi juga aman dan berorientasi pada kenyamanan pelanggan.
“Selain penguatan operasional, Perseroan juga fokus pada kemudahan akses layanan. Pelanggan dapat dengan mudah melakukan pengiriman sepeda motor melalui aplikasi KAI Logistik TRAX. Mulai dari packing, penjemputan motor di alamat pick up, hingga pembayaran digital. Pelanggan juga dapat melakukan pemantauan melalui realtime tracking untuk memastikan posisi sepeda motor selama perjalanan,” lanjut Ayi.
“Ke depan, kami terus berupaya untuk melakukan penyempurnaan layanan pengiriman sepeda motor agar semakin aman, nyaman, mudah diakses serta relevan bagi masyarakat, sejalan dengan kebutuhan moilitas yang terus berkembang,” tutup Ayi.
